假如你的店铺差评率太高

自从去年开了一个小店以后,还是很关注小店的评价的,也就是别人买了你店里的商品以后给的评价,这个评价可以看出很多的东西。

如果你的店铺的商品差评率太高的话,我觉得大概有这么两个原因,第一就是商品真的是质量很差,第二个要么你的定价太高了,别人觉得不划算。

商品质量差其实很好理解吧,做之前最后自己先买来看看,如果你自己都不满意的话,别人怎么会满意,这个问题其实做无货源电商之前就应该避免的。不管你是通过自己买来样品,或者看店铺的评价,总之,这个问题是可以在一定程度上规避的。

假如你的店铺差评率太高

差评

老丁去年刚开店的时候定价策略就是直接翻倍,拿货价格如果是70块钱的话,直接卖140,有的还卖的更高,然后这这个策略做废了好几个商品,差评太多直接被封禁了,大部分其实差评的不是商品本身,有个很中肯的评价就是同一个商品,我在拼多多看到的价格是78,这里要158,为什么这么贵?

这个评价发生了客人收货以后半个多月,应该是过来七天无理由退货的时间,然后就是自己已经穿了,不知道那一天突然看了同意的一款商品,然后心理就很不舒服,然后来个差评。

大部分如果不是品牌商品,或者不是你独家的商品,其实很难长期保持一个很高的利润率,更何况做的是无货源,毕竟大部分无货源的店铺商品都是从别的平台采集过来的爆款商品,这个信息差就会更加小一点。

以前看电视剧黑冰的时候,听到过一句很有名的话,真正的商人只赚取有限的利润,暴利是长久不了的,如果你做电商是本着薅羊毛的话,准备干一段时间就走的话,那么采取1.5-2倍这样的定价是可以的,在有流量红利的时候肯定还是有套利空间的,但是以后你只会越来越难。

老丁有个店最惨的时候店铺体验分因为差评直接被干到了3.2分,然后调整了策略以后,现在已经提高了4.4左右,原因很简单,我一单给自己留下的利润空间也只有8-12块钱,如果算上给别人的带货佣金的话,只有4-5块钱了,果然好评率马上飙升到90%以上,最关键的是当一个商品可以长期售卖,如果卖上二三年,如果你可以做到销量十万+,别人是很难和你竞争的。

有些人的评价也很中肯,三四十块钱打算买个能穿的,结果穿着还挺舒服的,大部分都是类似这种,当一个商品的正反馈越多的时候,商品起来还是很快的!

 

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