退回一辆自行车好难的

前几天老婆给儿子买了一辆永久自行车,之前看好了一款,然后下单了,没过多久发现了一款更好的,然后就把之前那个给退了,而且已经退款了,但是前几天,收到了2两个大箱子,本来以为是赠品,拿回家一看这不是两辆自行车吗?

退款的那个订单也发货了。我们都不是贪小便宜的人,联系了商家,让他们给收回去,客服让我们寄给回去,但是这不可能,因为几十斤的车子,搬到几百米以外的菜鸟驿站,谁有这精力。而且寄送的快递费用还需要我们先承担,这个更加不可能,一个大箱子几十斤的快递寄送的快递费用都要一百多块钱,基本上接近了车子价格的一大半了,最近过年快递价格暴涨,搞不好就已经超过了车子价格了。

退回一辆自行车好难的

永久儿童自行车

我说让他们自己联系快递上门取件,反正我们不给寄,现在已经过去三四天了,还是没有人上门取件,昨天我们已经通知他们今天再不来,我们就把车子丢了。

但是,我估计,大概率这个车子他们不要了。

原因其实很简单,一个品牌自行车背后肯定是大公司,大公司都是有严格的办事流程的,这个取消订单发货的,肯定是失误,临近春节,很多的仓库,快递发货转运的时候都是容易出错的,因为这段时间人心浮动,很多人都回家了,仓库人手不足,操作快递和仓库的大概率是有临时工,前面几篇文章老丁也讲过最近能静下心专心干货的人不多了,特别是一些基层的操作员岗位。

前天我买的一件衣服,是福建泉州发货的,居然从福建先发到了兰州转运中心,然后再发回苏州的,这个明显是搞错了。

老丁之前就是管仓库的,对于这一套太熟悉了,临时工可不管你,上班一天拿一天工资,今天干完,明天就不来了,所以找不到责任人了,但是找不到责任人的订单问题肯定要上报领导,要申请费用去处理的,这个费用申请的流程是很长的,而且这种费用很难申请的。

因为快递费用是需要提前垫付的,谁来出这个钱就是个问题了,扣别人工资是可以的,但是要我拿钱出来,没门!

找客服,客服肯定是让我们先寄回,但是这个肯定不可能的,结果不难想象,年前他们肯定是处理不了这件事情,肯定是要等到年后的,说不定他们让我们自行处理这个车子也是有可能的,因为寄回去真的不划算的。

也好,白白捡了一辆车!

  • 我的微信:laoding2004
  • 这是我的VX扫一扫
  • weinxin
  • 我的公众号
  • sulaoding
  • weinxin

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: